Somos una Agencia de Viajes autorizada, ubicada en la ciudad de Cusco, somos especialistas en organizar viajes de turismo y aventura a distintos lugares del Perú, usted puede visitar hermosos lugares como Machupicchu; Sacsayhuaman, Kenco, Pucapurara, Tambomachay (City Tour); el Valle Sagrado de los Incas, podrá visitar la espectacular Montaña de Siete Colores; las Salinera de Maras; el Complejo arqueológico de Moray, además podrá hacer caminatas como el Camino Inca, visitar la Laguna Humantay, realizar el Salkantay Trek y otros, organizamos también la ciudad de Cusco, etc.
Misión
- Ofrecer un sitio web de fácil navegación e información completa sobre el viaje a Cusco, el Valle Sagrado de los Incas, Machu Picchu y todo el Perú.
- Brindar un interfaz segura y fácil para la compra de los tours y servicios que ofrecemos.
- Asistir al turista sobre precios, tiempos, información, documentos y todo lo relacionado a su viaje en el Perú.
Visión
- Continuar siendo una de las agencias de turismo con mejor acogida entre los turistas.
- Mejorar la página web de Puriy Picchu para el fácil acceso del turista a la información.
- Adecuarse constantemente a las nuevas tecnologías en el mercado turístico.
- Ofrecer nuevos tours y experiencias en Cusco y Machu Picchu.
- Perfeccionar los servicios ofrecidos como tours en Cusco, el Valle Sagrado de los Incas, Machu Picchu y el resto del Perú.
¿Cuál es nuestro objetivo?
Hace varios años ofrecemos a nuestros clientes la seguridad, garantía y eficiencia profesional con un único objetivo: hacer que los visitantes se sientan satisfechos en su viaje a Cusco, Machu Picchu y el Perú.
¿Por qué confiar en nosotros?
- Somos autorizados por el Ministerio de Cultura del Perú y la Dirección Regional de Cultura Cusco
- Ofrecemos tarifas accesibles al mercado.
- Contamos con local propio de fácil ubicación en el Centro Histórico de la ciudad del Cusco.
- Contamos con colaboradores capacitados en turismo, idiomas, tecnologías y más.
- Hacemos correcto uso de las tecnologías. Puriy Picchu ofrece sistemas de seguridad por internet.
- Ofrecemos métodos de pago fáciles y seguros como Visa, MasterCard, American Express, Diners Club o PayPal.
- Brindamos medios de contacto permanente: correo electrónico, teléfonos, Skype y más.
¿Cómo es la experiencia de viajar con nosotros?
- Atender sus consultas en el menor tiempo posible. Contamos con un call center y una página web, por medio del cual responderemos todas sus dudas permanentemente.
- Ofrecer un servicio de calidad y bien organizado en todos nuestros tours.
- Ofrecer un servicio puntual y eficiente.
- Asistirlo sobre precios, tiempos, información turística, alimentación, equipo de viaje, documentos y todo lo que necesite saber para su viaje a Cusco, Machu Picchu y el Perú.
- Enviar respuestas a sus consultas mediante un chat en línea en tiempo real.
- Mantener permanente comunicación telefónica para atender todas sus dudas antes, durante y después de su viaje.
- Tener la oficina en un lugar público de fácil ubicación, con horario de atención de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m. y sábados de 9 a.m. a 1 p.m.
Políticas de trabajo
- Puriy Picchu es una agencia de viajes y turismo que ofrece un servicio personalizado. Buscamos permanentemente la satisfacción de los clientes. Nuestra política de trabajo se basa en la constante capacitación y optimización del personal.
- Brindamos los adecuados recursos tecnológicos a nuestro personal de trabajo. Ellos están capacitados para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. La experiencia y la seriedad son los valores que caracterizan nuestro trabajo.
Políticas de la empresa
- Ejecutar de manera eficiente la venta de nuestros servicios por internet.
- Facilitar las vías de comunicación con nuestros clientes a través de nuestros servicios de contacto.
- Mantener informado a nuestros clientes a través de la publicación periódica de artículos en nuestra página web.
- Capacitar constantemente a nuestro personal con el fin de satisfacer cualquier eventual necesidad del cliente.
- Realizar nuestras actividades de manera transparente y respetando las normas legales dictadas por el Ministerio de Cultura del Perú.